DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA: febrero 2015

BIBLIOGRAFIA

Exponga hasta qué punto la teoría sobre estilos de liderazgo (autoritario, liberal y democrático) es compatible con la teoría situacional (teoría del continuo de liderazgo).

La teoría de estilos de liderazgo son autoritarios, consultivos y participativos, mientras que en la teoría del continuo liderazgo depende del líder, de la situación y de los seguidores, es similar ya que dependiendo de la jerarquía, de la función y del don de mando cumple sus objetivos a cabalidad de un modo o de otro.

ENFOQUES DE LIDERAZGO

En la producción y el énfasis en las personas:

Líder Autoritario, coercitivo

El líder ordena y exige que se hagan caso a sus órdenes. Se basa en la obediencia ya que considera que solo él tiene la razón y competencias para tomar decisiones importantes. Sus empleados requieren que alguien los guíe, y esta es una de sus principales funciones.No permite que sus subordinados se comuniquen entre si.

En la parte de producción la empresa va a rendir adecuadamente, pero los empleados van a trabajar intimidados, con desconfianza, ya que su entorno va a estar en constante amenaza.

Líder Autoritario, benevolente

El líder ordena y exige delegando funciones. Es precario y retroalimenta sus decisiones. permite que los empleados interactuen entre si muy poco tiene medidas disciplinarias.

El la parte de producción la empresa va a rendir y tener sus utilidades, los empleados van a sentir que permanecen vigilados, pero ya no en exceso, pueden decir que si hacen algo mal continúan con su proceso disciplinario.

Líder Consultivo

Es flexible e imponente. Deja que sus empleados participen, delega funciones jerárquicas, busca opiniones y puntos de vista en los niveles más bajos o sus subordinados, la comunicación es asertiva, hay confianza, existen reconocimientos prestigio y ascensos.

En la parte de producción va a ser amena y rentable ya que sus trabajadores se van a sentir, valorados, motivados por que su voz es tenida en cuenta, existe confianza por lo tanto se van a sentir más tranquilos en su trabajo y van a trabajar con gusto.

Líder Participativo

Es democrático y abierto, delega decisiones, la comunicación es en todos los sentidos, es flexible eficiente, trabaja en equipo, es responsable de las decisiones tomadas, existen reconocimientos por su labor, bonificaciones etc.

Su producción va a ser por el desempeño de las capacidades de las personas, los empleados van a trabajar en equipo, para llegar a un objetivo en común, hay participación y objetivos tanto personales como corporativos, existen motivaciones, ascensos, estatus. etc.

JERARQUIA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW

JERARQUIA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW Y EL ENFOQUE DE LOS FACTORES DE HERZBERG CON LA TEORIAS X y Y

CICLO MOTIVACIONAL

ETAPAS DE LA COMUNICACION

Ejemplo:

Están, Miguel Ángel y Juan Esteban en el parque timiza y llaman a su amigo cristian para preguntar si puede salir a jugar Fútbol.

Emisor: Miguel Ángel y Juan esteban
Contexto: Parque
Canal:Celular
Código: Las palabras que transmiten
Mensaje: Puede salir al parque a jugar fútbol
Receptor: Cristian

LA COMUNICACION

LA COMUNICACIÓN

Es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.

BARRERAS DE COMUNICACIÓN

¿En qué consisten las barreras en la comunicación?

Barreras semánticas

Tienen que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica.

Si al hablar o escribir empleamos una palabra con una acepción que no corresponda, se produce una barrera semántica. Esto quiere decir: cambio de significación.

Barreras fisiológicas

Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial.

Barreras psicológicas

Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.

Barreras físicas

Son las circunstancias que se presentan en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.

Barreras administrativas

Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas, mala planeación y deficiente operación de los canales. Éstas pueden ser por la falta de planeación, presuspuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.

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